Computadora con problemas

23 de Junio de 2013

El problema de mi computadora empezó hace como cinco meses, primero de un día para otro no podía crear carpetas con la opción clic derecho ‘Nuevo’, al hacer esto solo me salía vacío, después se empezó a poner lenta y a veces salía el mensaje de blue screen y se apagaba. Ahora último está demasiado lenta y al prenderse sale un mensaje estableciendo una configuración desconocida y demora bastante en prenderse; luego cuando abro el navegador de internet suele cerrarse y además muchos programas no responden. 

Las especificaciones de la computadora son: sistema operativo Windows 7 starter, procesador intel atom inside memoria RAM de un giga y disco duro de 250 gigas, de los cuales quedan libre noventa gigas. Tengo instalado el antivirus Avast y además tengo programas como el Photoshop y el Dreamweaver.
Danny

Le recomiendo que la lleve a un centro de servicio o, si está a su alcance, debe formatear la PC para que se haga una nueva instalación del sistema operativo Windows. No olvide respaldar sus datos antes de proceder a este proceso. Si necesita asesoría escríba a mi correo roberto.systech@gmail.com

Respuestas de Roberto C. Sánchez C., Systech Asesoría en Informática.

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