Sin conexión a USB

Tengo un ordenador Hewlett Packard. Lo que sucede es que no puedo conectar ni un dispositivo a los puertos USB. He intentado en varias ocasiones y nada ¿Qué me sugiere en este caso?
Luis Bonilla

Debería ir a panel de control, administrador de dispositivos y en la sección ‘Controladores de bus serie universal’ vea que no esté deshabilitado algún controlador y si lo está, habilítelo (botón derecho habilitar) y si están desactualizados, dele clic en el botón derecho y luego en actualizar, siga el proceso automático para ver si se los rehabilita, esto es en cuanto al software. Si no tiene resultados con esto debería hacer que le revisen los puertos USB de su computadora.