Periféricos con fallas
El teclado de computadora no funciona ni tampoco el mouse. Se inicia el sistema, pero no puedo utilizarlos porque no funcionan los dispositivos antes mencionados. ¿Qué será?
Diego Baque
Estimado, primero revise que los conectores del teclado y mouse tengan los pines completos y en buen estado, luego verifique con un software –puede ser PCCheck– el estado de los puertos. Como no indica si son conectores ps2 o USB pase el test en los dos. Si el problema es con los puertos PS2, debe restaurar el teclado y mouse USB.