Problemas con memoria
La memoria C de mi computadora se llenó con toda la información y fotos que le he metido en cinco años de utilizarla. Por eso compré una nueva memoria que utilizo como principal, mientras que la anterior funciona como un respaldo al cual accedo con un enlace directo que me instalaron en la carpeta Mis Documentos. Pero hace una semana en algunas ocasiones que la enciendo se inicia en la memoria vieja y no puedo acceder a la nueva. Entonces debo reiniciarla hasta que accede primero a la memoria nueva. ¿Debo reemplazar otras piezas o mi compu ya está muy vieja?
Daniela
Me parece que su nuevo disco en donde tiene el sistema operativo (SO) está dañado o está por dañarse. Lo que ocurre es que cuando enciende la computadora busca y corrobora el primer disco en su orden que contenga el SO, si arroja un error o no arranca este, inmediatamente buscará otro disco en buen estado en su orden que contenga el SO. Por esto usa nuevamente el disco anterior C. Aunque posiblemente ese problema que tiene surge porque algún archivo importante del SO se averió. Para resolver esto, requerirá utilizar las herramientas de restauración del sistema operativo para regresar en el tiempo a la última configuración respaldada y poder recuperar el/los archivos averiados.
Respuestas de Ing. Carlos Aguirre (caguirre@gestioneconsultores.com)
