Fortaleza emocional

Para desarrollar esta cualidad es fundamental el espíritu de hermandad, dicen especialistas. Cuando el afligido ve que los demás luchan, se anima a imitarlos. ¿Cómo ser modelos de entereza?

En caso de emergencia, tener lista la mochila es una recomendación que finalmente ha ganado espacio en la conciencia colectiva. ¿Qué hay del equipaje básico emocional, ese que le permitirá aumentar su capacidad de ponerse a salvo a usted mismo y a otros al tomar buenas decisiones basadas en información correcta y reacciones sabias? Tal vez necesita solo hacer una revisión. O quizás sea su oportunidad de reestructurar desde el principio.

La psicóloga clínica Sonnia Navas explica que es importante evitar el descontrol general como respuesta a una catástrofe o problema social. “Afecta gravemente a la comunidad, ya que se manipulan consciente o inconscientemente las emociones de los demás y se crea un ambiente de pánico”.

Ella menciona conductas como la fuerte tendencia al consumo de imágenes desgarradoras, a compartir datos falsos y a reproducir rumores sin responsabilidad. “Es contagioso. La ansiedad y desconfianza se apoderan del sistema y eso es peligroso”.

Comunicar la ansiedad

Los desastres naturales brindan a los medios la posibilidad de lograr notoriedad, dependiendo de su manejo de la información. A través de las redes sociales, los individuos pueden aspirar también a conseguir la misma atención, aunque no le den a esos datos un manejo profesional.

La psicóloga clínica Glenda Pinto relaciona este impulso irrefrenable de publicar información impactante con conductas personales de irresponsabilidad e inmadurez. De ahí que no haya meditación sobre la veracidad ni la utilidad ni el daño que pueda provocar en el público.

No es fácil detectar la exactitud de una información. Sin embargo, Pinto sugiere aspectos básicos, que se resumen en el adagio: “Si no es cierto ni bueno ni necesario, dejémoslo en el olvido”.

1. Investigue el origen y la fuente, revise su idoneidad, si es seria y confiable, qué tanta experiencia tiene o qué tan entendida es en la materia.

2. Revise si ya se ha escuchado o leído en algún medio de información pública, para confirmar su certeza.

3. Piense en la utilidad o beneficio de esa información para aquellos a quienes la piensa compartir.

4. Considere si causará daño emocional o alterará la estabilidad de la persona que la recibe, o si proporcionará paz, aliento o alegría.

Toda información, añade Navas, sea de personas o instituciones, debe tener aval académico. “Jamás propague rumores que no gocen de esta condición. Las redes sociales son una herramienta y están bajo el criterio de las personas. Deben existir reglas de convivencia en los medios digitales”. No olvide que las imágenes generan emociones diversas, y es necesario educarse en su manejo.

Esta tecnología, dice Pinto, está entre las más útiles al momento de resolver y tomar decisiones por su gran velocidad de respuesta. Pero puede generar ‘basura informática’ entre quienes quieren causar malestar.

“No puedo culpar a las redes, deberé adjudicar ese daño al usuario. La tecnología está para servir a la gente, y la gente debe estar preparada para administrarla, ponerle límites y conseguir la mejor utilidad”.

La angustia y el miedo paralizante nacen de no saber cómo proceder. La serenidad y la calma son estrategias de supervivencia para controlar el estrés. Pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte”.
Glenda Pinto

Estrategias emocionales

¿Es realmente quedarse tranquilo en medio del caos lo mejor que uno puede hacer? En una catástrofe, dice Navas, el autocontrol puede generar pensamientos ordenados que se convierten en oportunidades de vida.

Guardar la calma no es el equivalente a inmovilizarse, sino a pensar con claridad. Glenda Pinto recalca que es una de las primeras condiciones para evitar daños a la integridad física.

“La serenidad y la calma son estrategias de supervivencia para controlar el fuerte estrés que provoca la experiencia. Pueden significar la diferencia entre la vida y la muerte”.

El miedo ante la idea de una muerte violenta o daño irreparable lleva a la psiquis al máximo de su exigencia, y esto hace percibir la situación de manera distorsionada, aumentada y terrorífica, manifiesta la especialista, incrementando en el sistema nervioso límbico la necesidad de protección y huida, pero de manera desorganizada, como también puede paralizar. Uno de los errores más comunes es correr desesperadamente.

¿Cómo se logra la calma? Pinto cita a un jefe de bomberos local: “Con conocimiento”. La serenidad proviene de un proceso consciente que se sustenta sobre la base de la preparación y el conocimiento.

Capacítese sobre las normas de seguridad ante emergencias. Inicie a los niños en este aprendizaje para crear una cultura de seguridad y primeros auxilios básicos. Edúquese sobre señales de evacuación.

Tomar el control del pensamiento significa dominar la conducta. A eso llaman los psicólogos como Pinto inteligencia emocional, “que no es una cualidad heredada sino aprendida, de recursos adquiridos”.

¿Cómo cultivar la calma? Coméntenos

Abrazar lo trascendental

Adicionalmente, dice el psicólogo clínico Samuel Merlano, es importante que las personas logren y desarrollen el sentido o inteligencia espiritual, que es diferente a la religiosidad. “Cuando reflexionamos juntos en la trascendencia de la vida, en el porqué de las cosas, en cómo salir adelante, se obtiene fortaleza interna”. Se puede mirar a la divinidad desde un marco no religioso.

“El psiquiatra Víctor Frankl, creador de la Tercera Escuela de Psicoterapia de Viena, mencionó en uno de sus libros que el sufrimiento puede dar sentido de vida. Depende de la actitud con que se tome lo que está pasando. Si hay una razón de vivir, se puede aceptar cualquier circunstancia que se presente, porque estamos abrazados a las cosas trascendentales”. En El hombre en busca de sentido, Frankl enfoca la importancia de entender que el sufrimiento ayuda a crecer a los seres humanos.

Es normal sentirse afligido, incluso si uno no ha sido directamente afectado. En caso de estar nervioso, experimentar ansiedad y no poder dormir, Merlano sugiere hacer algo al respecto, como emprender una tarea de ayuda o crear un grupo de apoyo, para canalizar la energía del miedo y convertirla en algo positivo: “Cuando empiezo a pensar en el otro, dejo de pensar en mi propio miedo”.

Diferente será para los sobrevivientes, en especial quienes han perdido familiares. El psicólogo opina que para algunos sería aconsejable reubicarse, no con el propósito de olvidar, sino para poder crear nuevos recuerdos y asociaciones en otros espacios.

“También es importante”, reflexiona, “que las personas puedan transmitirse afecto, abrazos, palabras de ánimo. Ese acompañamiento afectivo vitaliza el alma y las emociones”.

Proyectar seguridad a los niños

Los miembros más jóvenes de la familia son el público más frágil y vulnerable, y por tanto, el que más rápido capta e incorpora conductas nocivas y las convierte en parte de su habitual modo de proceder.

Es más, puede que la primera fuente de aprendizaje de los jóvenes ya no sean los padres, dice Pinto, sino los medios electrónicos y cibernéticos, que aportan “un mundo de información, pero sin límites, y estos últimos son la parte formativa esencial de la educación”. De ahí que en la práctica psicológica se vea a jóvenes seguidores de las conductas aprendidas en los medios, que no pueden distinguir conceptos esenciales, como la diferencia entre lo público y lo privado.

Son los padres y tutores, afirma la revista Psychology Today, los que tienen la responsabilidad de cuidar, primero que nada, de sus propias reacciones. “Esto significa conseguir la información más precisa posible y no reaccionar con miedo irracional. Su información y reacción tendrán un poderoso efecto en los niños”.

Es muy importante permanecer positivo y estar atento a sus propias respuestas emocionales (recuerde que la ansiedad es contagiosa y hasta los niños más pequeños pueden captarla). Si conserva la calma, los menores se sentirán seguros.

¿Qué decirles a los niños? Piense en qué etapa del desarrollo están. Los escolares necesitan:

1. Saber que están a salvo y que aquellos que los cuidan también lo están.

2. Que sus padres, en caso de no estar presentes, también están bien.

3. Que hay profesionales de la salud que pueden cuidar de los niños y las familias.

4. Es una buena idea restringir las noticias para ellos. Decida qué quiere compartirles y recuerde que los pequeños piensan que lo que ven en la pantalla está sucediendo al otro lado de la puerta.

Los adolescentes necesitan:

1. Conocer los hechos, y además hacer preguntas y conversar con los mayores.

2. Saber qué causó el problema y si va a continuar y por cuánto tiempo.

3. Saber si esto los afectará de alguna manera el resto de sus vidas.

4. Si usted no sabe las respuestas, búsquenlas juntos de fuentes reconocidas.

Para chicos especialmente ansiosos, limite el acceso a los medios, especialmente los que sensacionalizan las historias. Tampoco permita películas de horror.

Los niños dependen de los adultos para estar tranquilos. Eso implica la responsabilidad de estar bien informados y dispuestos a hablar con ellos de acuerdo a su edad.

Cuándo no acompañar

Los motivos que llevan a alguien a difundir un contenido incierto y alarmante son tan diversos como las personas mismas, dice Pinto, quien cita puntos en común como la irresponsabilidad social y un carácter fácilmente influenciable.

Ningún extremo es recomendable, “ni la defensa ni el rechazo extremo; corregir a las personas no es una tarea que esté a nuestro alcance, menos si son adultos. Lo que sí podemos hacer es no acompañar, no hacer eco de esas conductas”. (D. V.) (F)